Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung, antara lain:

• Nama lengkap dan informasi kontak (email, nomor WhatsApp)
• Nama bisnis dan informasi usaha
• Informasi pembayaran (diproses oleh pihak ketiga yang aman)
• Konten yang Anda kirimkan melalui form konsultasi atau onboarding
• Data akun portal klien (email, password terenkripsi)

Kami juga mengumpulkan data secara otomatis melalui cookies dan teknologi serupa, seperti alamat IP, jenis browser, dan halaman yang dikunjungi.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Menyediakan dan mengelola layanan pembuatan website
• Memproses pembayaran dan mengirimkan invoice
• Berkomunikasi dengan Anda terkait proyek dan layanan
• Mengelola akun portal klien Anda
• Meningkatkan kualitas layanan dan website kami
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku

3. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda. Kami hanya berbagi informasi dengan pihak ketiga terpercaya untuk keperluan operasional, termasuk:

• Tripay — gateway pembayaran untuk memproses transaksi
• Vercel — hosting dan infrastruktur server
• Resend — layanan pengiriman email
• Neon PostgreSQL — penyimpanan database

Semua pihak ketiga tunduk pada kebijakan privasi mereka masing-masing dan kami memastikan mereka memiliki standar keamanan yang memadai.

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional untuk melindungi data Anda, termasuk enkripsi data, koneksi HTTPS, dan autentikasi yang aman. Namun, tidak ada metode transmisi internet yang 100% aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

5. Cookies

Kami menggunakan cookies untuk menjaga sesi login Anda dan meningkatkan pengalaman pengguna. Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookies, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi dengan baik.

6. Hak-Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda
• Meminta koreksi data yang tidak akurat
• Meminta penghapusan data Anda (dengan ketentuan tertentu)
• Menolak pemrosesan data untuk tujuan tertentu

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, hubungi kami di halaman kontak atau via WhatsApp.

7. Retensi Data

Kami menyimpan data Anda selama hubungan bisnis berlangsung dan sesuai kewajiban hukum yang berlaku. Data akun akan dihapus dalam waktu 30 hari setelah permintaan penghapusan akun, kecuali diperlukan untuk keperluan hukum atau akuntansi.

8. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan di halaman ini dengan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui". Kami menyarankan Anda meninjau halaman ini secara berkala.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui halaman kontak atau langsung via WhatsApp.